شکایت از آرایشگاه زنانه چطور است

در همه صنف‌ها کم‌کاری یا اهمال‌کاری وجود دارد و سالن‌های آرایش و آرایشگاه‌های زنانه نیز از این قاعده مستنثی نیستند. حتی شاید برای شما که در حال مطالعه این مقاله هستید مشکلات خاصی پس از استفاده از خدمات یک آرایشگاه پیش آمده باشد که تصمیم گرفته باشید از مجموعه مدنظر شکایت کنید.

اما ممکن است از مراحل شکایت از مراکز زیبایی اطلاع چندانی نداشته باشید که در نتیجه پیگیری این موضوع برایتان دشوار شده است. حال با توجه به اهمیت نحوه شکایت از آرایشگاه زنانه، ما در ادامه به بررسی این مهم می‌پردازیم و روش شکایت از این مراکز را عنوان می‌کنیم.

بررسی شکایت از تخلفات صنفی مراکز زیبایی

تخلفات صنف مراکز زیبایی به دسته‌های مختلفی تقسیم‌بندی می‌شود که از رایج‌ترین آنها دریافت مبالغ بیشتر از تعرفه صنفی است. در واقع بعضی از مجموعه‌های زیبایی مانند آرایشگاه‌های زنانه به تعهدات‌شان درباره دریافت هزینه و تعرفه تعیین شده پایند نیستند و اگر مشتریان نسبت به دریافت مبلغ بیش از عرف صنف زیبایی به یقین برسند، می‌توانند دست به شکایت بزنند.

البته ناگفته نماند که در اکثر موارد این بازرسان صنف هستند که برای جلوگیری از افزایش بی‌رویه قیمت‌ها به مراکز زیبایی سرکشی می‌کنند. با این حال اگر متقاضیان خدمات آرایشگاه‌ها تخلفی در این زمینه مشاهده کردند می‌توانند به اتحادیه آرایشگران شهر مورد نظرشان مراجعه و از مرکز مربوطه شکایت کنند. البته از طریق سامانه ارتباطات مردمی سازمان تعزیرات حکومتی نیز امکان ثبت شکایت وجود دارد. اما چند توصیه بسیار مهم قبل از استفاده از آرایشگاه زنانه:

⦁ حتماً قبل از استفاده از خدمات مرکز زیبایی مدنظر از طریق سامانه نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور، از رسمی و تحت نظارت بودن آرایشگاه و یا سالن زیبایی را مطمئن شوید.
⦁ بررسی تعرفه‌های خدمات آرایشگاه زنانه را از طریق وب‌سایت اتحادیه آرایشگران شهرتان پیگیری کنید تا در صورت روبرو شدن با تعرفه‌های مختلف، امکان مدیریت را داشته باشید.

بررسی شکایت از تخلفات بهداشتی و پزشکی مراکز زیبایی

نوع دیگری از تخلفات آرایشگاه زنانه یا مجموعه‌های زیبایی در زمینه بهداشت است. حتماً می‌دانید برخی از خدمات ارائه شده در این مراکز مانند لیزر پوست، عمل زیبایی، تزریق ژل و... نیازمند مجوز است. این در حالی است که بعضاً دیده شده، آرایشگاه‌های زنانه بدون داشتن مجوز و حتی تخصص به ارائه چنین خدماتی اقدام می‌کنند که مشتریان می‌توانند پس از اطلاع از این موضوع مراتب را از طریق دادسرا در قالب شکایت پیگیری کنند.

پر واضح است که مراکز زیبایی مانند آرایشگاه زنانه، نباید بدون اخذ مجوزهای پزشکی به چنین ارائه چنین خدماتی روی بیاورند. بنابراین اگر چنین مجموعه‌هایی به علت بکارگیری از مواد فاسد و بی‌کیفیت و بخصوص استفاده از افراد غیرمتخصص سبب آسیب به سلامت مشتریان شوند، راه برای شکایت متقاضیان وجود دارد که از سه طریق زیر قابل پیگیری است:

⦁ شکایت در دادگاه عمومی.
⦁ شکایت در دادسرای پزشکی.
⦁ شکایت در شورای حل اختلاف.
گفتنی است که در این خصوص مشورت با مشاوره حقوقی پزشکی می‌تواند منجر به سریع‌تر پیگیری شدن شکایت مشتریان شده و در نهایت نتایج بهتری حاصل شود.

بررسی شکایت از نقض حریم خصوصی مشتریان در مراکز زیبایی

نقض حریم خصوصی مشتریان در آرایشگاه زنانه از جمله دلایل شکایت از چنین مجموعه‌هایی است که اتفاقاً به تعداد قابل توجهی مطرح است. حتماً می‌دانید که آرایشگاه‌ها در زمان ارائه خدمات به عکس‌برداری و فیلم‌برداری اقدام می‌کنند تا در قالب نمونه کارهای موفقدر فضای مجازی انتشار دهند. حال اگر این کار بدون رضایت مشتریان انجام شود، بدون شک حق شکایت برای افراد وجود دارد.

در واقع خانم‌ها می‌توانند از طریق دادسرای ویژه جرایم رایانه‌ای، تخلف‌های این‌چنینی را مطرح و پیگری نمایند. البته باید دقت داشته باشید که انتشار تصاویر یا ویدیوها بدون نمایش چهره مشتریان منع قانونی ندارد لذا قبل از شکایت نسبت به این موضوع اطمینان حاصل کنید.

نحوه گزارش آرایشگاه زنانه فاقد مجوز

ممکن است خانم‌ها با مراکز و آرایشگاه‌های فاقد مجوز روبرو شوند که در این صورت امکان گزارش به جهت بررسی و شکایت برای آنها محفوظ است. در واقع مشتریان می‌توانند با مراجعه به اتحادیه آرایشگران زنانه واحدهای بدون مجوز را با درج مشخصات گزارش دهند.

جمع‌بندی

در این مقاله سعی کردیم به روش‌های شکایت از آرایشگاه زنانه اشاره کنیم و طبیعتاً پر واضح است که پس از مشخص شدن نوع تخلف اقدام به مراجعه به مرکز مربوطه جهت شکایت کنیم. به طور کلی ممکن است به دلایل مختلف آرایشگاه‌های زنانه مرتکب تخلف شوند که در این صورت دست متقاضیان برای شکایت و رسیدگی کاملاً باز است.
بنابراین توصیه می‌کنیم اگر با موردی در این زمینه مواجه شده‌اید به هیچ عنوان اغماض نکرده و مراتب را به مراجع ذی‌صلاح ارسال کنید تا در اسرع وقت پیگیری شود چرا که حتماً می‌دانید به راحتی عبور کردن از مراکز زیبایی متخلف، ممکن است نتایج جبران‌ناپذیری را بهمراه داشته باشد.